ಪೂರ್ಣ feature ಪಟ್ಟಿ
Guest WiFi ಗೆ ನಿಜವಾಗಿ ಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವೂ, ನಡೆಯುವ ಕ್ರಮದಲ್ಲೇ.
ಒಬ್ಬ guest ಒಳಗೆ ಬರುತ್ತಾರೆ, ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ online ಆಗುತ್ತಾರೆ, ನಿಮ್ಮ ತಂಡ ಅದನ್ನು ದಿನನಿತ್ಯ ನಡೆಸುತ್ತದೆ, ಏನಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅದು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಬೆಳೆಸಲು ನೆರವಾಗುತ್ತದೆ. ಇದೇ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಏಳು ಸರಳ features.
01 · Guest Login
Router ನದಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮದೇ login screen
Guest connect ಆದಾಗ ಅವರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ logo, ನಿಮ್ಮ ಬಣ್ಣ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಫೋಟೋ ಕಾಣುತ್ತದೆ. ಒಳ್ಳೆಯ property ಯನ್ನೂ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿಸುವ ಸಾದಾ router page ಅಲ್ಲ.
“ಒಂದು hotel lobby ಯಲ್ಲಿ router ನ factory settings screen ಥರವೇ ಕಾಣುತ್ತಿತ್ತು. ನಾವು ಮೊದಲು ಸರಿಪಡಿಸಿದ್ದು ಅದನ್ನೇ.”
- Guest ಗಳು ಫೋನ್ OTP, WhatsApp, email, voucher code ಅಥವಾ social login ಮೂಲಕ login ಆಗಬಹುದು. ಯಾವುದನ್ನು ಕೊಡಬೇಕು ಎಂಬುದು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆ
- ಪ್ರತಿ location ಗೂ ನಿಮ್ಮದೇ headline, ಸ್ವಾಗತ ಸಂದೇಶ, brand ಬಣ್ಣ, logo ಮತ್ತು background ಫೋಟೋ
- Login page ಅನ್ನು ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಿ (ಕನ್ನಡ, ಇಂಗ್ಲಿಷ್, ಹಿಂದಿ ಇತ್ಯಾದಿ), ಪ್ರತಿ property ಗೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ
02 · Access Control
ಯಾರು, ಯಾವಾಗ online ಆಗಬೇಕು: ಒಮ್ಮೆ ನಿಗದಿ ಮಾಡಿ
ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ನಿಗದಿ ಮಾಡಿ: guest ಗಳು ಯಾವ websites ತಲುಪಬಹುದು, ಯಾವ devices login screen ಇಲ್ಲದೆ ಒಳಬರಬಹುದು, ಮತ್ತು WiFi ಯಾವ ಹೊತ್ತಿನಲ್ಲಿ on ಇರುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ದಿನವೂ ಹೊಸದಾಗಿ ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
“ಇವನ್ನೆಲ್ಲ ಯಾರೂ ಮೊದಲೇ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಿರಲಿಲ್ಲ. ಪ್ರತಿ ದಿನ, ಆ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ, front desk ನಲ್ಲೇ ನಿರ್ಧಾರ ಆಗುತ್ತಿತ್ತು.”
- Login ಇಲ್ಲದೆಯೇ ಕೆಲವು websites (ಉದಾಹರಣೆಗೆ payment page) ತಲುಪಲು guest ಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶ ಕೊಡಿ
- Staff ಮತ್ತು ನಿಯಮಿತ guest ಗಳು ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ login screen ನೋಡದೆ ತಾನಾಗಿಯೇ connect ಆಗಲಿ
- ಹಗಲೂ ರಾತ್ರಿ ನಡೆಯುವ ಬದಲು, ನಿಮ್ಮ ನಿಜವಾದ ವ್ಯಾಪಾರದ ಹೊತ್ತಿಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ WiFi on ಮತ್ತು off ಆಗಲಿ
03 · Network
ನಿಮ್ಮ router ನಿಮ್ಮ ಹಿಡಿತದಲ್ಲಿ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಜ್ಞಾನ ಬೇಡ
ನಿಮ್ಮ internet ಆರೋಗ್ಯ ನೋಡಿ, guest WiFi ಯನ್ನು ನಿಮ್ಮದೇ systems ನಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಇಡಿ, ಮತ್ತು phone call ಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನಿಗದಿ ಮಾಡಿ. ಎಲ್ಲವೂ ಪ್ರತಿ location ಗೂ ಒಂದೇ ಸರಳ screen ನಿಂದ. ನಿಮ್ಮ internet ನಿಜವಾಗಿ ನಿಂತ ಕ್ಷಣ, backup ತಾನಾಗಿಯೇ on ಆಗುತ್ತದೆ.
“'ಎಲ್ಲ ಸರಿಯಿದೆ' ಎಂದಷ್ಟೇ ಹೇಳುವ ಒಂದು ಹಸಿರು ದೀಪದ dashboard ನಮಗೆ ಬೇಕಿರಲಿಲ್ಲ. Connection ಪೂರ್ತಿ ನಿಲ್ಲುವ ಮೊದಲೇ ಸ್ವಲ್ಪ ಕಾಲ ನಿಧಾನವಾಗಿ, ಅಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಇರುತ್ತದೆ. ಗಮನಿಸಬೇಕಾದದ್ದು ಅದನ್ನೇ.”
- ಪ್ರತಿ location ನ ನಿಜವಾದ internet ಆರೋಗ್ಯ ನೋಡಿ: ವೇಗ, connection ಗುಣಮಟ್ಟ, ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಬಂತು ಯಾವಾಗ ಹೋಯಿತು ಎಂಬ ಪೂರ್ಣ ದಾಖಲೆ
- ಮುಖ್ಯ internet ಲೈನ್ ಹೋದರೆ backup ತಾನಾಗಿಯೇ on ಆಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ಹೊತ್ತು ನಿಂತಿತ್ತು ಎಂಬ ನಿಖರ ದಾಖಲೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ
- Guest WiFi ಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದ network ನಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಇಡಿ, ಮತ್ತು guest ಗಳು online ಇದ್ದಾಗಲೂ phone call ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರುವಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಿ
04 · Staff Access
ಪ್ರತಿ staff ಗೆ ಅವರ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಬೇಕಾದದ್ದು ಮಾತ್ರ
ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ front desk, manager, technician ಎಂಬಂತೆ roles ರಚಿಸಿ. ಆಗ front desk ನ staff ಗೆ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಕಾಣುವ screen ಕಾಣುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಮುಟ್ಟಬಾರದ settings ಅನ್ನೂ ಮುಟ್ಟುವುದಿಲ್ಲ.
“ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಒಂದೇ admin password ಎಂದರೆ ಅದು staff access control ಅಲ್ಲ. ಯಾರೋ ಒಬ್ಬರ ಒಂದು ಅಜಾಗರೂಕ click ದೂರದಲ್ಲಷ್ಟೇ ಇರುವ ಅಪಾಯ ಅದು.”
- ಪ್ರತಿ ಹೊಸ staff ಗೂ ಮೊದಲಿಗೆ ನೋಡುವ access ಮಾತ್ರ. ಹೆಚ್ಚು ಕೊಡಬೇಕೆಂದು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸುವವರೆಗೆ ಅಷ್ಟೇ
- ಪ್ರತಿ role ಯಾವುದನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನಿಖರವಾಗಿ ಆರಿಸಿ: bookings, network settings, reports ಮತ್ತು ಇನ್ನಷ್ಟು
- ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ staff ಗೆ guest ಗಳ ಫೋನ್ ನಂಬರ್ ಮತ್ತು email ಕಾಣದಂತೆ ಮರೆಮಾಡಿ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ staff ಗೆ ಅವರು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ locations ಗೆ ಮಾತ್ರ access ಕೊಡಿ
05 · Live Insight
Guest ಹೇಳುವ ಮೊದಲೇ ನಿಮಗೆ ಗೊತ್ತಾಗಲಿ
ಈಗ ಯಾರು online ಇದ್ದಾರೆ, ಎಷ್ಟು ಜನ connect ಆಗಿದ್ದಾರೆ, ಮತ್ತು ಇಂದಿನ ಅಂಕಿಅಂಶ — ಎಲ್ಲವೂ ಒಂದೇ screen ನಲ್ಲಿ, ಕೆಳಗೆ ಕಳೆದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಸರಳ charts ಜೊತೆ.
“Outage ಒಂದು front desk ನಲ್ಲಿ ದೂರಾಗಿ ಬರುವ ಮೊದಲೇ ನಿಮ್ಮದೇ screen ನಲ್ಲಿ ಅಂಕಿಯಾಗಿ ಕಾಣಬೇಕು ಎಂದು ನಾವು ಇದನ್ನು ಕಟ್ಟಿದೆವು.”
- Live ಅಂಕಿಅಂಶ ನೋಡಿ: ಈಗ online ಇರುವ guest ಗಳು, ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ connections, ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ routers, ಇಂದಿನ guest ಸಂಖ್ಯೆ, ಮತ್ತು ಸರಾಸರಿ connect ಆದ ಸಮಯ
- ಕಳೆದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಚಿತ್ರಣ ಒಂದೇ ನೋಟದಲ್ಲಿ: ಎಷ್ಟು guest ಗಳು connect ಆದರು, ಯಾವ ಬಗೆಯ devices ಬಳಸಿದರು, ಮತ್ತು ಯಾವ ಹೊತ್ತು ಅತಿ ಬಿಡುವಿಲ್ಲದ್ದು
- ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ reports download ಮಾಡಿ: guest ಗಳು ಎಷ್ಟು data ಬಳಸಿದರು, ಎಷ್ಟು ಹೊತ್ತು ಇದ್ದರು, ಅತಿ ಸಕ್ರಿಯ guest ಗಳು, voucher ಬಳಕೆ, ಮತ್ತು internet ವೆಚ್ಚ. ದಿನಾಂಕ ಆರಿಸಿ export ಮಾಡಿ
06 · Guest Groups
ನೂರು guest ಗಳನ್ನು ಒಬ್ಬೊಬ್ಬರಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಒಂದೇ ಗುಂಪಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿ
ಮಹಡಿ, ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ, ವಿಭಾಗ ಅಥವಾ membership ಪ್ರಕಾರ guest ಗಳನ್ನು ಗುಂಪು ಮಾಡಿ, ಆ ಗುಂಪಿಗೆ ಒಂದೇ ಹಂಚಿಕೆಯ data ಮಿತಿ ಕೊಡಿ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ login ಅನ್ನು ಕೈಯಿಂದ ರಚಿಸುವ ಬದಲು ಸರಳ file upload ನಿಂದ ಎಲ್ಲರನ್ನೂ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರಿಸಿ.
“ನೂರು guest ಗಳು ನೂರು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಾಗಿ ಉಳಿಯುವುದಿಲ್ಲ. ಒಂದೇ ಮಿತಿಯ ಒಂದೇ ಗುಂಪಾಗಿ, ಒಬ್ಬೊಬ್ಬರಾಗಿ ಅಲ್ಲದೆ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರಿದ ಕ್ಷಣ ಅವು ಒಂದೇ ಕೆಲಸವಾಗುತ್ತವೆ.”
- ಹೆಸರಿನ ಗುಂಪುಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ "Sales Team" ಅಥವಾ "VIP Guests"), ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಒಂದು location ಗೆ, ಒಂದೇ ಹಂಚಿಕೆಯ data ಮಿತಿಯೊಂದಿಗೆ
- Spreadsheet upload ಮೂಲಕ ಇಡೀ ಗುಂಪನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರಿಸಿ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರನ್ನೂ ಟೈಪ್ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ
- ಪ್ರತಿ ಗುಂಪಿನ ಸ್ಥಿತಿ ಒಂದೇ ನೋಟದಲ್ಲಿ: ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿದೆ, ಅವಧಿ ಮುಗಿದಿದೆ, ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗಿದೆ
07 · Growth
Login screen ಅನ್ನೇ guest ಮರಳಿ ಬರುವ ದಾರಿಯಾಗಿಸಿ
Offer ತೋರಿಸಿ, ಒಂದು ಪುಟ್ಟ ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳಿ, ಅಥವಾ front desk ನಲ್ಲಿ ಮುದ್ರಿತ access code ಕೊಡಿ. ಎಲ್ಲವೂ guest ಗಳು online ಆಗಲು ಈಗಾಗಲೇ ಬಳಸುವ ಅದೇ screen ನಿಂದ.
“ಪ್ರತಿ guest ಒಮ್ಮೆಯಾದರೂ login screen ನೋಡಿಯೇ ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಡೆ ಆ screen ಏನೂ ಮಾಡದೆ ಸುಮ್ಮನೆ ಬಿದ್ದಿರುತ್ತದೆ. ಅದು ಏನಾದರೂ ಮಾಡಲಿ ಎಂದೇ ನಾವು ಇದನ್ನು ಕಟ್ಟಿದೆವು.”
- Banner offer, ಪುಟ್ಟ survey, ಅಥವಾ login ನಂತರ guest ಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ page ಗೆ ಕಳಿಸಿ, ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ಜನ ಅದನ್ನು ನೋಡಿದರು ಮತ್ತು ಬಳಸಿದರು ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ
- Connect ಆದ ಮೇಲೆ guest ಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಚಿಕ್ಕ ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳಿ (ಊಟ ಅಥವಾ ಸೇವೆಗೆ ರೇಟಿಂಗ್ ಥರ)
- WiFi password ಅನ್ನು ಗಟ್ಟಿಯಾಗಿ ಹೇಳುವ ಬದಲು voucher code ಮುದ್ರಿಸಿ ಅಥವಾ ಕೊಡಿ, ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ಬಳಕೆಯಾದವು ಎಂದು ನಿಖರವಾಗಿ ನೋಡಿ
ನಿಮ್ಮದೇ router ಮೇಲೆ ನೋಡಬೇಕೇ?
30 ನಿಮಿಷ, live product, ಯಾವ slide deck ಇಲ್ಲ.